Supervision N3 : l'expertise ultime d'investigation, d'ingénierie et de réponse
Au-delà de la qualification d'alertes standard, le SOC Niveau 3 d'HIERO DIGITAL engage des ingénieurs d'élite pour neutraliser les menaces avancées (APT, ransomwares dormants, compromissions Active Directory). Disponibilité continue 24/7, rétro-conception binaire et durcissement proactif des détections.
> Extraction d'artefacts mémoire en cours. Identification des adresses IP de rebond et rétro-conception du shellcode injecté. Notification directe au RSSI client.
Modèle d'escalade opérationnelle L1 → L2 → L3
Le SOC N3 n'est pas un simple support technique supplémentaire : c'est l'unité d'intervention hautement qualifiée mobilisée dès qu'une anomalie dépasse les scénarios automatisés et met en danger l'intégrité du système d'information.
Niveau 1 (L1) — Triage & Filtrage Initial
Filtrage systématique des faux positifs et qualification des alertes automatisées émises par la stack EDR / SIEM.
- Alertes brutes SIEM, EDR et pare-feu
- Tentatives d'hameçonnage signalées par les utilisateurs
- Anomalies de connexion et blocages de périmètre
- Levée de doute sur les règles de base
- Clôture des alertes non pertinentes (faux positifs)
- Transmission sans délai au Niveau 2 pour corrélation
Niveau 2 (L2) — Corrélation & Analyse Contextuelle
Corrélation contextuelle multi-sources, reconstitution du chemin d'attaque et application des playbooks SOAR standards.
- Multiples alertes rapprochées sur un même sous-réseau
- Comportements anormaux de comptes à privilèges
- Détection de signatures connues de malwares et scripts obfusqués
- Enrichissement des indicateurs avec la Threat Intelligence (CTI)
- Isolation réseau préventive selon playbooks prédéfinis
- Escalade chirurgicale vers le N3 en cas de persistance ou d'inconnu
Niveau 3 (L3) — Investigation Profonde & Réponse d'Élite
Intervention des experts seniors de cybersécurité offensive et défensive : traque d'APT, ingénierie inverse et neutralisation chirurgicale.
- Suspicion d'intrusion furtive persistante (APT)
- Mouvements latéraux non documentés et Golden/Silver Ticket
- Compromission globale de l'Active Directory / annuaire d'entreprise
- Attaques de type Living off the Land (LotL) et injecteurs in-memory
- Déploiement imminent ou actif de rançongiciel (ransomware)
- Forensics live : extraction et analyse de la RAM (mémoire volatile)
- Rétro-ingénierie binaire et désassemblage des charges utiles inédites
- Confinement strict, purge complète des accès résiduels et contre-mesures
- Création immédiate de règles de détection sur-mesure (Sigma / YARA)
Prise en main immédiate des scénarios à très haute criticité
Nos analystes seniors N3 interviennent sans intermédiaire lorsqu'un mouvement latéral furtif, une compromission de contrôleur de domaine ou un risque d'exfiltration massive est détecté.
Périmètre d'ingénierie et d'intervention N3
Une combinaison rare d'ingénieurs en rétro-conception, de spécialistes de l'investigation numérique légale et d'experts en détection comportementale pour sécuriser vos environnements les plus exposés.
Investigation avancée & Threat Hunting proactif
Recherche méticuleuse d'activités malveillantes dormantes au sein des infrastructures, basée sur des hypothèses de compromission élaborées à partir des tactiques adverses réelles.
Ingénierie de détection & MITRE ATT&CK
Conception, test et étalonnage sur-mesure de cas d'usage de détection avec des règles Sigma et YARA pour couvrir précisément la matrice des menaces propres à votre secteur.
Analyse de malwares & Rétro-conception
Désassemblage complet des binaires hostiles, scripts obfusqués et injecteurs découverts lors des incidents pour identifier les fonctionnalités cachées et les adresses C2.
Forensics live & Analyse mémoire (RAM)
Acquisition et examen médico-légal de la mémoire vive et des artefacts système sans interrompre les services critiques, préservant la chaîne de preuve numérique.
Réponse chirurgicale & Confinement
Pilotage direct des mesures d'endiguement d'urgence pour circonscrire l'attaquant sans paralyser inutilement l'activité de l'entreprise.
Purple Teaming & Validation des détections
Concertation étroite entre nos experts offensifs (Red Team) et nos analystes N3 (Blue Team) pour injecter des attaques réelles et vérifier l'efficacité des alertes.
Amélioration continue SIEM, EDR & XDR
Revue continue des performances de la pile de sécurité pour éviter la dérive des modèles, enrichir les parseurs de logs et intégrer de nouvelles sources de télémétrie.
Reporting exécutif & Post-mortem technique
Restitution détaillée adaptée à la fois aux équipes techniques et aux directions générales, avec chronologie certifiée et plan d'action préventif post-incident.
Processus méthodique d'intervention N3
Chaque escalade Niveau 3 suit un protocole rigoureux assurant la préservation probante des preuves numériques, la rapidité d'endiguement et le durcissement pérenne de vos défenses.
Triage escaladé & Prise en compte N3
Réception prioritaire de l'alerte transmise par le N2 ou signalée par le client. Qualification immédiate de la menace, revue des signaux faibles et assignation nominative d'un analyste senior.
- Vérification de l'intégrité de la télémétrie reçue
- Calcul préliminaire du niveau de risque opérationnel
- Activation de la cellule de crise N3
Investigation profonde & Reconstitution
Exploration forensique active des terminaux, des serveurs et des liaisons réseau impactés. Détermination de la source initiale, analyse de la mémoire volatile et extraction des traces d'exfiltration.
- Acquisition mémoire et examen des processus injectés
- Analyse des journaux AD, EDR et pare-feu
- Extraction des signatures et indicateurs de compromission (IoC)
Confinement chirurgical & Endiguement
Blocage immédiat de la progression de l'attaquant afin de préserver le reste du système d'information. Les mesures sont ciblées pour limiter l'impact sur la production.
- Isolement logique des machines compromises via l'EDR
- Révocation d'identifiants et réinitialisation des jetons Kerberos
- Filtrage temporaire des flux IP et domaines C2 identifiés
Éradication & Rétro-conception binaire
Suppression définitive de tous les implants hostiles, scripts malveillants, tâches planifiées persistantes et clés de registre modifiées. Analyse inverse des binaires pour contrer d'éventuels mécanismes dormants.
- Purge complète des artefacts malveillants
- Analyse du binaire désassemblé et des mécanismes d'évasion
- Vérification de l'absence de portes dérobées secondaires
Retour contrôlé à la normale
Accompagnement méthodique lors de la réintégration des systèmes dans le réseau de production. Supervision renforcée des hôtes assainis pour prévenir toute récidive.
- Restauration contrôlée depuis des sauvegardes saines vérifiées
- Application immédiate des correctifs de vulnérabilité
- Surveillance télémétrique accrue sur le sous-réseau concerné
Retour d'expérience (REX) & Durcissement
Restitution globale post-incident avec la direction et les équipes d'infrastructure. Intégration durable des nouveaux cas d'usage dans le SIEM pour immuniser durablement l'organisation.
- Rédaction du post-mortem technique et exécutif
- Intégration pérenne des règles de détection affinées
- Recommandations d'architecture et de gouvernance
Présence souveraine & astreinte 24/7 Follow-the-Sun
Notre dispositif opérationnel s'appuie sur une présence coordonnée à travers 7 pays clés pour assurer un suivi permanent et sans rupture des incidents majeurs, quel que soit le fuseau horaire de l'attaque.
France
Pôle d'ingénierie & Supervision stratégique
Luxembourg
Pôle régulation financière & Résilience critique
Canada
Relais opérationnel & Veille transatlantique
Bénin
Centre d'opérations & Détection régionale
Togo
Antenne d'intervention & Support télécoms
Côte d'Ivoire
Pôle d'ingénierie cybersécurité & Intervention
Cameroun
Relais d'analyse & Réponse aux incidents
Passation fluide des astreintes
Relais d'analystes seniors sans fatigue cognitive : les alertes critiques sont suivies en continu avec une fraîcheur d'analyse constante.
Mobilisation sans rupture d'ingénieurs seniors dédiés aux crises cyber.
Capacité d'intervention immédiate à distance et sur site pour les urgences.
Strict respect des clauses de confidentialité et des normes de preuve numérique.
Besoin d'activer une expertise SOC Niveau 3 ou d'auditer vos détections ?
Que ce soit pour une astreinte d'escalade d'urgence, la création de règles de détection sur-mesure ou une intervention post-intrusion, nos ingénieurs seniors sont mobilisables immédiatement.
Cyberdéfense & DFIR
Soc opérationnel, investigation numérique légale et réponse aux crises majeures.
Threat Intelligence & Hunting
Cartographie des acteurs malveillants, IoC contextualisés et traque furtive.
Opérations & Recherche
Laboratoire R&D, rétro-ingénierie avancée et chaîne d'intervention intégrée.